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话费莫名其妙被扣掉 为什么
为什么
总是
莫名其妙
的扣费,明明连流量都没开就扣了十几块?
答:
您好,我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对
话费
有疑问,您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对:【1】登录网上营业厅www.10010.com , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;【2】登录中国联通APP客户端后,单击“服务”>“查询&...
突然
莫名其妙
流量跑了好多,扣了60多
话费
怎么办?
答:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现
被扣
取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务...
手机
话费莫名其妙
扣了200多。
答:
莫名其妙
的业务,直接在服务台取消掉(尽量去服务台询问);第三看看是否在这个月发送过多的彩信或者是用手机上网而且还下载了一些过大的文件;如果以上情况都正常,那就想一想是否有人用过你的电话或是有孩子那你的手机玩游戏(有些手机游戏中会有“发短信的***”之类的消费业务)。希望我的回答能...
手机
莫名其妙被
扣费怎么解决?
答:
手机如果
莫名其妙被
扣费,那应该自己主动去查询。第一,你可以下载中国移动app,查找一下你办理的业务有哪些。很多套餐其实有捆绑,或者说有些套餐是有优惠的。优惠期一过,马上恢复原价。如果不及时退订,
话费
真的会扣很多。第二,手机被扣费,也可以联系人工客服。你打10086转接0进入人工,就可以问客服...
我的电
话费莫名其妙
的就被扣完了,大家可以告诉我原因么
答:
移动发短信0000到10086看订购了哪些收费业务,然后按序列号取消,下月不再扣费。拨打人工客服电话,屏蔽SP梦网服务,禁止任何收费短信未经允许发送。查询号码已开通业务的方法如下:1.可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >新业务办理 >已订业务查询;2.可登陆手机营业厅wap....
我用的是联通卡开有流量,但是
为什么
每天都被
莫名其妙
的扣1毛
话费
?又没...
答:
目前我司扣费已实现透明化,如您对
话费
有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或...
为什么话费
总是
莫名其妙
的被扣
答:
咨询运营商,可能是后台开通了
什么
软件。
手机
话费
6天内
莫名其妙被
扣了80块 啥情况?
答:
我遇到过这种情况:我的手机(与你的手机品牌、型号都不同)被年幼无知的侄女拿去,她乱按手机里内嵌的项目,按一次,发送一条短信,扣我少则1元,多则6元的信息费或包月费。解决办法:拨10086,说是误按的,请求退费。
手机
莫名其妙被
扣费!!!急!!!
答:
肯定是别人盗用你的电话了 我曾经也被这样过
莫名其妙
的在23:00左右梦网消费了 其实我那时用的电话连彩信都不支持别说梦网了 去了移动的服务台也没有查出
什么
结果 后来
话费
也没有消息了 你还好啦 最起码给你退了点呢 其实这个问题谁也解决不了 一般都认为是移动内部的问题 实际上他们有可能都不知道...
手机
话费莫名其妙
的扣
答:
是不是玩的游戏花钱了 去营业厅把业务都问清楚
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